Avant la livraison, vous devrez nous contacter pour passer votre commande. Assurez vous de fournir toutes les informations nécessaires, telles que la quantité de pellets dont vous avez besoin et l’adresse de livraison. On planifiera ensuite la livraison en fonction de ces informations.

Les pellets doivent être conservés dans un endroit sec et bien ventilé pour éviter toute détérioration. Il est recommandé de les stocker à l’intérieur, dans un garage ou une remise. Il est essentiel de les entreposer sur des planches ou des palettes en bois afin de les élever du sol. Cela permettra une meilleure circulation de l’air et empêchera à l’humidité de s’infiltrer dans les pellets. Il est également recommandé de couvrir les palettes avec une bâche ou un film plastique pour les protéger de l’humidité. Cela prolongera la vie de vos pellets et garantir leur qualité lors de leur utilisation ultérieure.